APLICACIÓN DEL PODER DE UNO EN LAS OFICINAS

INTRODUCCIÓN AL SECTOR

Descargar ahora el archivo en formato PDF

El sector de oficinas presenta una particularidad a la hora de plantearse unas buenas prácticas ambientales.
Muchas oficinas se encuentran en régimen de alquiler en edificios que disponen de instalaciones centralizadas, cuyo mantenimiento depende de una empresa contratada por la propiedad. Por otra parte, en la mayoría de las ocasiones, en un mismo edificio se suelen situar distintas empresas que comparten las zonas comunes, como son por ejemplo los servicios higiénicos.

Esta circunstancia hace que determinados aspectos ambientales que pudieran ser significativos (consumo de agua en servicios, consumo de energía eléctrica en zonas comunes, climatización, etc.), no puedan ser contemplados directamente en la aplicación de unas buenas prácticas ambiéntales.

Como respuesta a estas necesidades crecientes, los empresarios y la administración deben potenciar y mejorar progresivamente sus servicios, lo que repercutirá a su vez en una mejora ambiental y de imagen.

La implantación y seguimiento de las medidas que propone esta guía, permitirán introducir las buenas prácticas ambientales en este sector, aumentar la responsabilidad del personal y satisfacer las exigencias de los clientes.
En consecuencia, este sector tiene una enorme actividad productiva y un gran número de empleados, por lo que se hace necesario implantar medidas de carácter ambiental y de aplicación general en todos los departamentos.

En general, si es posible, adoptar medidas que minimicen el daño al entorno ambiental, sin que se convierta en una traba económica para los empresarios y la administración.
Es este sentido el que orienta esta guía de buenas prácticas ambientales, y su contribución requiere de la colaboración de todas aquellas personas que participan en las actividades de este sector.

IMPACTOS AMBIENTALES DE NUESTRAS ACTIVIDADES

La mayoría de las actividades que realizamos a lo largo del día, tanto en casa como en el trabajo,   causan   algún   impacto   en nuestro entorno.
La energía, el agua que usamos y los productos que consumimos producen efectos negativos en el medio ambiente, que algunas veces se manifiestan sólo localmente y otras tienen repercusiones en todo el planeta.
El efecto invernadero, el agujero de la capa de ozono, la lluvia acida y los residuos son ejemplos de efectos de los que muchos han oído hablar, pero sobre los que muy pocos saben por qué se producen, qué los provoca y cómo se puede actuar para evitarlos.

EFECTO INVERNADERO

El clima de la Tierra poco a poco está cambiando porque el hombre está alterando la composición química de la atmósfera con los llamados gases de efecto invernadero. A la tierra llega energía procedente del Sol y parte de ésta es remitida de nuevo al espacio. Sin embargo, los gases de efecto invernadero atrapan parte de esa energía, manteniéndola en la atmósfera y provocando un aumento de la temperatura. 8

El principal causante de este efecto es el dióxido de carbono (CO2), que se genera en cualquier combustión (vehículos, motores, calderas, etc.).
La mayoría de los equipos o aparatos que se utilizan a diario consumen energía, al igual que los vehículos y otros medios de transporte. Un uso eficiente de los equipos o aparatos reduce el consumo de energía de los mismos, y por tanto disminuye la producción de dióxido de carbono. De igual forma la sustitución de las fuentes de energía tradicionales por energías renovables contribuye a disminuir las emisiones, así como el uso del transporte público y el mantenimiento adecuado de los vehículos.

EL AGUJERO DE LA CAPA DE OZONO

La capa de ozono juega un papel fundamental en la atmósfera, absorbiendo parte de la radiación solar ultravioleta que llega a la Tierra. Esta capa está disminuyendo como consecuencia de las reacciones que en ella provocan determinados elementos, principalmente el cloro, que procede de los compuestos clorofluorcarbonados (CFCs) usados en aerosoles, climatizadores, refrigeradores, etc.
La disminución de la capa de ozono tiene graves consecuencias para el desarrollo de la vida en la Tierra, y está provocando un aumento en el número de cánceres de piel, mutaciones genéticas, etc. Además el smog puede causar graves problemas respiratorios a las personas.
Otros compuestos orgánicos volátiles que proceden de los vehículos (gasolinas), de las industrias y productos de consumo doméstico' como abrillantadoras del suelo, pinturas, disolventes y “sprays” también contribuyen a agravar el problema.

LA LLUVIA ACIDA

Los responsables de este impacto son los óxidos de azufre (SO2) y nitrógeno (NOx) procedentes de los procesos de combustión de combustibles fósiles. Cuando estos gases llegan a la atmósfera, reaccionan con agua, oxígeno y otros compuestos dando lugar a ácidos sulfúrico y nítrico, que precipitan al suelo cuando llueve. El viento puede hacer que se desplacen cientos de kilómetros del lugar en el que se produjeron.

PRODUCCIÓN DE RESIDUOS

El consumo de productos y como consecuencia la generación de residuos, aumenta continuamente. Los vertederos ya no son la solución puesto que, además de poder causar contaminación, requieren grandes superficies de terrenos y ocasionan un gran rechazo social. La contribución más importante que se puede realizar es reducir, reutilizar y participar activamente en programas de reciclaje.

 EN EL PUESTO DE TRABAJO
 

Un consumo eficiente de materiales y un buen uso de la energía, son los principales aspectos de nuestro comportamiento que podemos modificar desde nuestro puesto de trabajo.

PAPEL

• Utilice el papel por las dos caras cuando imprima, escriba o fotocopie. Esta es una de las formas más efectivas de reducir el consumo de papel en una oficina, evite gastos en copias y en almacenamiento. Se estima que fotocopiando e imprimiendo a doble cara, se puede conseguir la reducción del 20% del consumo de papel de una oficina.
• Reutilice las hojas de papel usado, empleando la cara que no está impresa. Puede poner una bandeja cerca de la impresora, fotocopiadora o máquina de fax, donde se pueda depositar y reutilizar este papel para hacer copias de documentos internos de la empresa, borradores, etc.
• Utilice papel reciclado. Existen tipos de papeles reciclados de calidad adecuada que no producen más atascos de los normales en las impresoras, fotocopiadoras, etc.
• Reutilice los sobres usados en las comunicaciones internas de su empresa. Puede disponer de una bandeja donde los deposite para volver a usarlos.
• Utilice las carpetas para guardar documentos hasta que se gasten, escriba en ellas con lápiz para poder reutilizarlas. Si el exterior está muy deteriorado déles la vuelta.
• Deposite el papel ya usado por las dos caras en un contenedor específico para su posterior reciclaje.
• Elija una fuente de letra con un tipo y tamaño de letra pequeño. Al trabajar en la pantalla puede aumentar el tamaño y reducirlo cuando vaya a imprimir el documento.
• Emplee márgenes y espacios de interlineado más pequeños en los documentos internos, así aprovechará mejor el espacio en las hojas.
• Utilice la computadora para la lectura de documentos. Realice las correcciones ortográficas y gramaticales desde la pantalla.
• Utilice la computadora como sustituto del papel en sus comunicaciones y envíos de documentos.

ENERGÍA

• Evite instalar en su computador salvapantallas con imágenes, ahorrará energía si la pantalla permanece en negro. Es aconsejable un tiempo de diez minutos para que la pantalla  se apague.
• Instale la opción de ahorro de energía en tu equipo informático para que pase a estado de bajo consumo cuando no esté en uso.
• Apague su equipo si no lo va a utilizar durante un período de tiempo de más de una hora y al concluir la jornada laboral.
• Si su puesto de trabajo dispone de impresora local, desconéctela cuando no la use.
• Apague la luz cuando salga de una estancia a la que no vaya a volver en un período prolongado de tiempo. Aproveche las fuentes de luz natural.
• Apague la lámpara de su mesa cuando no esté en tu puesto de trabajo.
• Utilice el transporte público para acudir a tu oficina.

OTROS

• Utilice hasta agotar los materiales con los que desempeña su trabajo: lapiceros, blocs de notas, gomas, etc.
• Separe los productos peligrosos que emplea cuando se hayan acabando para que se puedan gestionar correctamente, por ejemplo corrector de escritura, pilas, baterías, etc.
• Si su equipo lo permite, active la opción de ahorro de tóner al imprimir.

EN LAS ZONAS COMUNES
 

FOTOCOPIADORAS

Las fotocopiadoras son elementos de grandes consumos dentro de los equipos informáticos habituales. Unas buenas prácticas ambientales en el uso de la misma permitirán ahorrar energía y papel. El conocimiento de cómo funciona la máquina evita fallos y aumenta la eficiencia de la misma.
 

• Use papel reciclado. Todas las fotocopiadoras están preparadas para ello.
• Use cartuchos de tóner reciclado y deposite los usados en un contenedor para entregar a un gestor autorizado. Muchos suministradores se hacen cargo de los usados.
• Ponga carteles en la zona de la foto-copiadora animando a que se hagan las copias a doble cara e indicando cómo nacerlo.
• Configure el modo de ahorro de energía, si dispone de él. Desconecte la fotocopiadora por las noches y durante los fines de semana.
• Sitúe un contenedor de papel cerca para facilitar su reciclaje.

IMPRESORAS

Las impresoras, al igual que las foto-copiadoras, son elementos que consumen grandes recursos, pero la mayor parte del tiempo están sin actividad. Una configuración adecuada ahorra energía y papel.

• Active el sistema de ahorro de energía si dispone de él. Con este sistema el consumo se reduce al mínimo en los tiempos de inactividad o de espera de impresión.
• En las zonas de impresoras coloque dos bandejas: una para papel sin usar y otra con papel usado por una cara para facilitar su reutilización.
• Si las impresoras tienen la posibilidad de imprimir a doble cara, informe al personal para que haga uso de esta opción.
• Es conveniente utilizar las varias bandejas que tienen las impresoras. Use cartuchos de tóner reciclado.

ÁREA DE CAFÉ Y  BAÑOS

Muchas oficinas disponen de una zona común con máquinas de café, bebidas o bocadillos. Algunas incluso cuentan con microondas y frigorífico. Estas son las zonas en las que se generan mayoritariamente residuos orgánicos y de envases.

• Facilite la separación de los residuos instalando dos cubos de basura, uno para desperdicios orgánicos y otro para envases.
• Coloque   carteles   informativos donde se indique qué residuos van en cada cubo. Recuerde que los envases de papel o cartón (cajas de galletas, etc.) deben depositarse en el contenedor de papel.
• Siga las instrucciones de mantenimiento del fabricante de los posibles electrodomésticos (refrigeradoras, microondas, cafeteras, etc.).
• Es preferible el uso de vasos de vidrio y tazas de loza que utilizar de plástico.
• Si la empresa compra productos alimenticios, es preferible que compre productos envasados en recipientes de gran capacidad, ya que ofrecen más cantidad de producto con menos envase.

Los principales consumos que se producen aquí son de electricidad y de agua, y se generan residuos orgánicos, por lo que su mantenimiento requiere de una limpieza rigurosa.

• Instale temporizadores de luz en los servicios y adaptadores de bajo consumo de agua en los grifos y/o sistemas de cierre de agua.
• Instale papeleras sanitarias dentro de los baños y otras para el resto de residuos (papeles, toallitas, etc.) en los lavabos.
• Utilice dispensadores de jabón rellenables, y desinfectantes en los inodoros y urinarios para prevenir el riesgo de contagio de enfermedades.
• Utilice un toallero giratorio para secar las manos o bien toallitas hechas con papel reciclado.

MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES

Estos servicios son los que utilizan más productos peligrosos, para las personas y para el medio   ambiente.   Estos productos generan residuos, algunas veces peligrosos, que deberán ser tratados por empresas autorizadas.
En el caso de que estos servicios de gestión estén subcontratados o sea el propietario del inmueble quien se hace cargo de ellos, es conveniente informarles de la puesta en marcha por parte de la empresa de las buenas prácticas y darles a conocer los criterios ambientales que en su actividad deben adoptar.

• Revise periódicamente los equipos de calefacción y aire acondicionado
• Haga una revisión periódica de equipos, enchufes, conexiones e instalaciones eléctricas para evitar fallos.
• Utilice lámparas de bajo consumo (Fluoroscentes compactos)) .
• Instale luminarias para lámparas fluorescentes. Los fluorescentes son residuos peligrosos, que tratados adecuadamente se pueden reciclar. Almacene los estropeados en un lugar seguro y entrégalos a una empresa autorizada.
• Utilice extintores de incendios para emergencias fortuitas.
• Use pinturas de tonos claros en las paredes.
• Instale mecanismos de apagado automático de la luz en áreas normalmente desocupadas como son los almacenes, los servicios, etc.
• Aproveche la luz solar al máximo en lugar de mantener las luces encendidas durante todo el día.
• Coloque temporizadores y termostatos en las instalaciones eléctricas y de climatización.
• Arregle las puertas y ventanas mal ajustadas para que no haya pérdidas o alteración del clima anterior.

 
EN LA LIMPIEZA

La mayor parte de los productos utilizados en limpieza contienen sustancias nocivas y peligrosas. Para usar los menos perjudiciales es conveniente leer atentamente las etiquetas y, a ser posible, elegir los que cuenten con alguna etiqueta ecológica.

• Lea detalladamente las etiquetas para saber qué contienen y su manipulación.
• Use preferiblemente detergentes con pH neutro.
• Si no puede ventilar, emplee odo-nizadores: recirculan el aire, lo filtran y esterilizan, purificando el ambiente
• Evite el derroche de agua: utilice lo imprescindible y asegúrese de que los grifos queden bien cerrados y que las cisternas no tengan pérdidas.
• Limpie periódicamente los ventanales, luminarias y lámparas.
• Apague la luz de las zonas que no se estén limpiando.
• Conecte solamente los aparatos de limpieza  imprescindibles.
• Utilice   limpiadores   multiuso cuando sea posible.
• Realice la separación selectiva de los residuos generados en su actividad (envases, papeles, trapos, útiles, etc.) Utilice los distintos contenedores para el depósito de cada tipo de residuos.
• Evite el uso de aerosoles que contengan compuestos clorofluorcarbo-nados (CFCs) o compuestos orgáni¬cos volátiles.
• No utilice ambientadores, ventile siempre que  sea posible. Abra las ventanas el tiempo imprescindible y asegúrese de que queden bien cerradas.

EN LA GESTIÓN DE COMPRAS
 

Las buenas prácticas ambientadles están directamente relacionadas con la política de compras de la empresa. En esta política de compras deberá tenerse en cuenta criterios ambientales en los suministros, ya que es una herramienta fundamental para contribuir a reducir los impactos que la actividad de la empresa origina sobre el medio.
En general, se puede actuar de la siguiente forma:

• Revisar la política actual de compras modificándola para promocionar la gestión de productos que:

•           Estén diseñados para una larga vida.
•           Tengan partes intercambiables y sean fáciles de reparar.
•           Puedan ser fácilmente reutilizables o reciclables.
•           Estén fabricados con materiales reciclados.
•           No tengan sustancias tóxicas.
•           No tengan embalajes o sean mí¬nimos.

• Mostrar claramente su compromiso sobre el uso de materiales ambientalmente correctos, tanto a los empleados como a los proveedores y suministradores.
• Elegir productos que presenten ventajas ambientales, dispongan de una ecoetiqueta, produzcan menos residuos, sean duraderos y contengan menos sustancias perjudiciales.

 

Considerar la centralización de las compras en un departamento o persona, facilita una política de compras.

COMPRAS

• Evalúe los elementos de compra: ¿Son todos realmente necesarios?
• Compre productos reutilizables o rellenables (bolígrafos, portaminas, tazas, platos, bandejas,....).
• Compre papelería de papel reciclado y libre de cloro. Exija que tenga alguna ecoetiqueta. Considere alternativas a los productos de un solo uso.
• Practique el suministro necesario para prevenir deterioros, ocupación innecesaria de espacio y caducidades que solo generan residuos.
• Compre productos que no necesiten baterías o pilas, por ejemplo calculadoras solares.
• Seleccione productos no tóxicos. Lee las etiquetas. Elige productos que no requieran un almacenaje especial, como ventilación, o sean peligrosos.
• Adquiera productos de limpieza concentrados y de ser posible, a granel. Estos contienen más productos por menos envase.
• Compre productos sin empaquetar, con poco embalaje o embalaje reutilizable. Pida a los suministradores que no sobre-empaquen tus pedidos. Esta labor debe ser realizada de forma continua.
• Solicite que no le retractilen en plástico los pedidos. Si es necesario que vayan envueltos, es conveniente que sea en papel.
• Pida a los suministradores que se lleven los embalajes que no vas a utilizar. En algunos casos pueden volver a utilizarlos. Alternativamente puede usarlos como nuevos embalajes para otras utilidades.
• Escoja equipos informáticos que cuenten con opciones de ahorro de energía.
• Compre impresoras y fotocopiadoras que pueden usar papel por las dos caras. Haga un mantenimiento periódico de sus equipos para optimizarlos y alargar su vida.
• Compre tóner reciclado. Compare entre varios suministradores ya que los precios y las calidades varían.

RECICLADO
 

• Solicite a sus proveedores que en el momento de adquirir nuevos equipos se hagan cargo del antiguo y que lo dispongan adecuadamente.
• Los almacenes y bodegas deben estar protegidos de las inclemencias del tiempo para evitar que los productos se degraden y se conviertan en residuos.
• Describir las normas de seguridad y actuación en caso de emergencia, mediante hojas que incluyan la peligrosidad, manipulación, transporte y almacenamiento correcto de los diferentes productos.

ETIQUETAS AMBIENTALES

Son las que indican el comportamiento ambiental de un producto en la fabricación, consumo o eliminación del mismo. Se llaman también ecoetiquetas (etiquetas ecológicas) y es un distintivo otorgado por un organismo oficial que certifica a aquellos productos que cumplen una serie de requisitos que garantizan que su proceso de elaboración, es el más eficiente desde el punto de vista ecológico.
Pueden distinguirse varios tipos de etiquetas ecológicas: de productos ecológicos, de productos agrícolas, de productos reciclables, de peligrosidad, energéticas para vehículos, etc.
La concesión de esta etiqueta implica que se ha realizado un estudio de todo el ciclo de vida del producto, desde la fase previa a la fabricación hasta la eliminación del mismo, y que es menos perjudicial para el medio ambiente que otros semejantes

PUNTO VERDE

Este símbolo se encuentra en muchos envases e indica que el producto es recogido y reciclado por un Sistema Integrado de Gestión. Informa que el envasador o fabricante ha pagado para que el envase de ese producto se recicle y no contamine. 

¿COMO IMPLANTAR LAS BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN LAS OFICINAS?

Implantar con éxito buenas prácticas ambientales en una empresa es algo sencillo que requiere el compromiso y coordinación de la dirección y otros departamentos, así como un pequeño esfuerzo por parte de todo el personal.
Es necesario establecer un plan de acción para aplicar las buenas prácticas enumeradas anteriormente.

Los principales pasos a seguir son:

1.         Compromiso de los empresarios.
2.         Comunicación al personal.
3.         Organización interna y seguimiento.

Una vez que la dirección decida llevar a cabo buenas prácticas ambiéntales, como primera medida deberá comunicarlo a todo el personal, y nombrar a un responsable. Es fundamental la sensibilización y concientización de los trabajadores, fomentando la colaboración y responsabilidad en la conservación del medio ambiente, para lo cual se deberá proporcionar los medios necesarios y efectuar los cambios oportunos en el sistema interno establecido en la empresa.

Este cambio de costumbres exigirá una coordinación y planificación en la organización interna. Para ello es conveniente nombrar a un responsable que organice y supervise su cumplimiento.

Este responsable deberá llevar a cabo acciones tales como:

• Informar periódicamente al resto de trabajadores acerca de las nuevas prácticas ambientales.
• Elaborar carteles explicativos y colocarlos en las áreas donde se va¬yan a implantar medidas.
• Aclarar las dudas que surjan.
• Comprobar el funcionamiento de las buenas prácticas.
• Realizar informes periódicos de los avances conseguidos.

Las buenas prácticas ambientales tienen muchas ventajas ya que con pequeños cambios se producen rápidos y sorprendentes resultados, no requieren grandes esfuerzos y no producen interferencias en la actividad. Es interesante su aplicación, tanto por imagen de la empresa como por los importantes ahorros y beneficios que se producen.

PROGRAMAS DE VOLUNTARIADO AMBIENTAL

El voluntariado ambiental es el conjunto de actividades desarrolladas por personas que, de forma libre y sin ánimo de lucro, dedican parte de su tiempo a realizar actividades para mejorar el medio ambiente y conservar los recursos naturales del planeta.

Partiendo de este principio, las buenas prácticas ambientales deben tenerse en cuenta en el medio natural, en el medio urbano, en el hogar, la escuela y en el trabajo.

Una vez que la población es consciente de los actuales problemas ambiéntales, ofrece sus capacidades para desarrollar acciones que, desde su ámbito, beneficien al entorno. El voluntariado es la forma de participación más completa para colaborar en la defensa del medio ambiente.

Las actividades propias del voluntariado ambiental son: sensibilización e información social; mantenimiento, adecuación y limpieza de determinados lugares que presentan deficiencias ambientales; vigilancia y control de usos e impactos, etc.

La conservación del medio ambiente es tarea de todos, por lo que es fundamental que los ciudadanos conozcamos y asumamos cuáles deben ser nuestros comportamientos en los diferentes momentos de la vida, y los programas de voluntariado ofrecen esta posibilidad.

Nuestra relación con el medio ambiente debe ser lo más positiva posible para que contribuyamos, cada cual dentro de sus posibilidades, a la conservación de los recursos naturales en que vivimos.

La responsabilidad de los voluntarios con el medio y la sociedad cumple una doble función, posibilita el cambio de actitudes y comportamientos de los propios voluntarios y su actitud influye sobre el resto de la sociedad.

Los voluntarios ofrecen su tiempo y sus capacidades a la comunidad, por lo que reciben el reconocimiento de la misma y de las instituciones, Además de poder realizar nuevas actividades que amplíen su formación sobre aspectos ambientales y que pondrán transmitir a otros.
Los programas de voluntariado ambiental ayudan a la conservación de los recursos naturales y a la mejora del medio ambiente, por lo que es necesaria la intervención de las instituciones y de la imprescindible participación de los ciudadanos.